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Minha conta esta como banida , pq ?

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Author Topic: Não consigo logar na minha conta  (Read 3964 times)

Vingador

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Não consigo logar na minha conta
« on: April 12, 2016, 04:06:34 PM »
Então , fui tentar logar a minha acc hoje com o char vingador ( nome do char no game ). Sendo que tem muito tempo que não jogo por motivos familiares como eu tinha dito antes. E quando fui logar hoje aparecer em minha acc BANED ou algo assim. Tudo que consegui verificar e que o char ainda existe. Eu o vi na minha antiga guild aonde ficava com meus  ( Guild XvingadoresX ). E gostaria de saber o porque aparecer BANED e se eu posso reaver a conta. Ate porque e a unica que tenho e eu e meus amigos estamos querendo voltar a jogar

Me perdoe por meu portugues e agradeço sua atenção desde já !

Se possível poderiamos nos falar pelo facebook ou dentro do jogo mesmo para que eu posso explicar melhor minha situção ?
« Last Edit: April 12, 2016, 04:17:44 PM by Vingador »

riketheck

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #1 on: April 13, 2016, 08:27:26 AM »
Vingador, bom dia.

As contas Banidas e seu respectivo motivo estão listadas neste tópico.!

Como não sei qual é seu login, (e é melhor nem divulgar mesmo) não pude identificá-lo.

Faça uma busca na lista e caso não ache, podemos estar entrando em contato com o GM para verificar.



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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #2 on: April 13, 2016, 09:12:54 AM »
Como eu tinha dito e peço desculpa. Eu ainda não aprendi a mexer no fórum como deveria. Como faço para entrar em contato com o GM ?

riketheck

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #3 on: April 13, 2016, 09:30:35 AM »
Sem Problemas, vamos lá.

Ali em cima há este menu suspenso do fórum abaixo das suas informações de Log.

Home - Help - Search - Helpdesk - Moderate - Profile - My Messages - Members - Logout


>Leve o cursor do mouse acimas da palavra "Helpdesk" e na nova caixa flutuante que abrir, selecione a opção "Post New Ticket".

Nesta nova janela, em " Ticket Subject" Escreva um título ao seu ticket e no quadro a baixo a mensagem. Ai é só clicar em "Create Ticket" e pronto, em um prazo de máx 24h você deve ter sua resposta.

Se precisar de alguma ajuda com tradução ou algo assim, pode estar mandando uma mensagem direta para mim, para fazer isto basta aqui ao lado abaixo da minha foto de perfil clicar no "balãozinho" que mandas uma mensagem direta à mim.


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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #4 on: April 13, 2016, 09:48:14 AM »
Vlw a dica e obrigado pela paciencia. Ticket enviado ;)

Vingador

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #5 on: April 13, 2016, 09:49:34 AM »
Outra pergunta , quando meu ticket for respondido como eu faço para visualizar ?

riketheck

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #6 on: April 13, 2016, 10:36:59 AM »
Outra pergunta , quando meu ticket for respondido como eu faço para visualizar ?

O menu superior:

Home - Help - Search - Helpdesk - Moderate - Profile - My Messages - Members - Logout

Vai ficar com o nº 1 ao lado do Helpdesk, (mais ou menos assim):

Home - Help - Search - Helpdesk [1] - Moderate - Profile - My Messages - Members - Logout

Precisando, tamo aew.!!!


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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #7 on: April 13, 2016, 11:28:30 AM »
vlw cara , isso se deve ao medo de perder o post e nao achar mais ahuaihaiauhaiauhiua

Obrigado mesmo !

Vingador

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #8 on: April 13, 2016, 08:14:39 PM »
Lá e só em ingles e meu ingles e horrivel. Existe alguma forma de resolvermos isso em na lingua portuguesa ?

riketheck

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #9 on: April 13, 2016, 10:00:21 PM »
Infelizmente contatos com a staff geral diretamente me inglês.

Posso mandar a mensagem por você, ou traduzir as respostas se quiser, mas este é o máximo que posso fazer.


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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #10 on: April 13, 2016, 10:30:04 PM »
existe alguma forma que possamos conversar em tempo real ?

riketheck

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #11 on: April 14, 2016, 05:52:12 AM »
existe alguma forma que possamos conversar em tempo real ?

não.

Existe a mensagem "direta" (como falei acima) porém é somente à players e não a staff.


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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #12 on: April 14, 2016, 12:18:15 PM »
Mas eu tenho uma outra conta mais fraca. Me ensina como podemos fazer ?

riketheck

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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #13 on: April 14, 2016, 12:21:41 PM »
Fazer o que brother?

Ficou meio avulso seu comentário   ???


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Re: Não consigo logar na minha conta
« Reply #14 on: April 14, 2016, 12:25:35 PM »
Fazer o comentario direto